Абонентам

Личный кабинет пользователя
Личный кабинет пользователя предназначен для контроля и изменения персональных данных абонента. Здесь пользователь может: самостоятельно изменить себе тариф; ввести обещанный платеж; создать свой личный почтовый ящик в зоне @dagotel.ru; просмотреть информацию по поступлениям и списаниям средств с лицевого счета и другое.

DC++ медиапортал
Медиапортал предназначен для внутресетевого обмена файлами между абонентами сети. Для использования портала необходимо на нем зарегестрироваться. На главной странице портала описан процесс регистрации. Необходимо установить т.н. DC++ клиента, где можно указать какие папки предоставить в общий доступ для всех. В программе так же есть чат. Обменивайтесь фильмами, музыкой, программами и т.п. совершенно бесплатно. Почувствовать локальную сеть и ее возможность можно на этом портале в полной мере.

Сетевой помощник
Самый полезный ресурс сетянина. Здесь располагается масса инструкций и наставлений по настройке и эксплуатации программного обеспечения. В список так называемых мануалов (от. англ. manual) входят: 1. Как сделать свой ФТП сервер; 2. Как установить чат сети; 3. Как установить браузер; 4. Как настроить сеть и многое другое. Особенность этого ресурса в том, что он постоянно пополняется новыми мануалами (инструкциями) в зависимости от Ваших потребностей. Все мануалы с картинками.

Техническая поддержка
Техническая поддержка пользователей в рамках предоставляемых услуг связи осуществляется по телефону (8622)960755, на форуме (forum.dagotel.ru), по e-mail (support@dagotel.ru). Также имеется возможность пригласить специалиста на дом. Это удобно, если Вам необходимо установить новое оборудование, настроить систему, провести диагностику и устранить неисправности, и при этом Вы не обладаете необходимыми для этого знаниями и навыками, либо временем.

Ремонтные работы на линиях связи до квартиры, а также настройка и замена магистрального сетевого оборудования и проводов ВСЕГДА производятся за счет компании!

С ценами на услуги технической поддержки с выездом на дом можно ознакомиться здесь. Во время проведения работ нашим специалистом обязательно присутствие пользователя, на имя которого заключен договор о предоставлении услуг связи, либо лица, имеющего доверенность, которую необходимо приложить к акту выполненных работ.